Qui est responsable de vos données ?

Dorval Construct SRL
Place Eugène Flagey 23, 1050 Ixelles (Bruxelles), Belgique
BCE / TVA : BE 0508.794.296
Téléphone : +32 476 91 33 07
E-mail : info@dorval-construct.be

Quelles données collectons-nous ?

  • Formulaire de devis : nom, e-mail, téléphone, code postal et description de votre projet.
  • Contacts par téléphone, WhatsApp ou e-mail : les informations que vous nous communiquez.
  • Clients : adresse du chantier, données de facturation, échanges liés aux travaux.
  • Données techniques : l'adresse IP et le navigateur sont enregistrés dans les journaux du serveur par notre hébergeur, pour la sécurité du site.

Pourquoi et sur quelle base ?

FinalitéBase légale (RGPD)
Répondre à votre demande, visiter le bien et établir un devisMesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b)
Réaliser les travaux, facturer, assurer le suiviExécution du contrat (art. 6.1.b) et obligations légales (art. 6.1.c)
Protéger le site et le formulaire contre le spam et les abusIntérêt légitime (art. 6.1.f)
Mesurer la fréquentation de certaines pagesVotre consentement (art. 6.1.a), retirable à tout moment

Qui reçoit vos données ?

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement à :

  • l'équipe de Dorval Construct qui traite votre demande ;
  • notre hébergeur LWS (serveur du site et messagerie), en France ;
  • notre comptable, pour la facturation ;
  • Google, pour l'affichage des polices de caractères (Google Fonts) et, si vous l'acceptez, la mesure d'audience ;
  • WhatsApp (Meta), uniquement si vous choisissez de nous contacter par WhatsApp.

Google et Meta peuvent traiter des données aux États-Unis, dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework.

Combien de temps les gardons-nous ?

  • Demande de devis sans suite : 3 ans après le dernier contact.
  • Clients : pendant les travaux, puis pendant les délais légaux (10 ans pour les documents comptables).
  • Journaux techniques du serveur : selon la durée fixée par l'hébergeur.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer, demander leur portabilité et retirer votre consentement. Écrivez-nous à info@dorval-construct.be : nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).

Sécurité

Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS) et le formulaire est protégé contre les envois automatiques.

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026.